Πολιτική επιστροφών
Επιστροφές δεχόμαστε μόνο λόγω ποιοτικού προβλήματος του προϊόντος ή εφόσον οι προδιαγραφές του δεν είναι σύμφωνες με ότι περιγράφουμε στην ιστοσελίδα μας
Οι πελάτες του OPTOSTIRIXIS Αρβανιτάκης Σπύρος & Σια Ο.Ε διατηρούν το δικαίωμα να επιστρέψουν τα προϊόντα αυτά μέσα σε 10 μέρες από την ημερομηνία παραλαβής. Πριν πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε επιστροφή θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στο e-mail :info@optostirixis.gr ή τηλεφωνικά στο 210 3239240, για να μας ενημερώσετε για το προϊόν και την αιτία επιστροφής. Σε περίπτωση μη προηγούμενης ενημέρωσης της εταιρίας, διατηρούμε το δικαίωμα να μην κάνουμε δεκτή την επιστροφή.
Απαραίτητη προϋπόθεση είναι τα προϊόντα να βρίσκονται στην κατάσταση στην οποία παρελήφθησαν (αρχική συσκευασία, σφραγισμένα και χωρίς να υπάρχουν ζημιές), και να διαθέτετε Δελτίο Αποστολής ως συνοδευτικό του επιστρεφόμενου προϊόντος.
Η χρέωση των μεταφορικών σε περίπτωση επιστροφής επιβαρύνει αποκλειστικά εσάς
Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση σε θέματα σχετικά με τις επιστροφές παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@optostirixis.gr
Aκύρωση παραγγελίας
Μπορείτε να ακυρώσετε μια παραγγελία που δεν έχει δρομολογηθεί επικοινωνώντας μαζί μας στο info@optostirixis.gr ή στο τηλέφωνο 2103239240
Courier ACS
Παράδοση σε 1-3 εργάσιμες ημέρες για ηπειρωτική Ελλάδα και 2-4 εργάσιμες ημέρες για νησιά.
Κόστος αποστολής: €2,50 + ΦΠΑ εντός Αττικής και €3,00 + ΦΠΑ για την υπόλοιπη Ελλάδα
(για δέματα έως 3kg). Για δυσπρόσιτες περιοχές ή επιπλέον βάρος, προηγείται ενημέρωση.
Μεταφορική Εταιρεία
Παράδοση σε 1-3 εργάσιμες ημέρες για ηπειρωτική Ελλάδα και 2-4 εργάσιμες ημέρες για νησιά.
Κόστος αποστολής: €4,00 + ΦΠΑ εντός Αττικής και €4,50 + ΦΠΑ για την υπόλοιπη Ελλάδα
(ανά δέμα).
Διανομή με Εταιρικό Όχημα
Παράδοση με διανομέα της OPTOSTIRIXIS σε προσυμφωνημένη ημερομηνία, αποκλειστικά για την περιοχή της Αθήνας.
- Γρήγορη και ασφαλής παράδοση.
- Δυνατότητα αποστολής με δική σας courier χωρίς επιπλέον χρέωση από εμάς.
- Ενημέρωση πριν την αποστολή για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις.
```
